Конфа и неКонфа: сотрудники Юговки пообщались с коллегами на площадке библиотеки Белинского

В Екатеринбурге в параллельной программе состоялись IV межрегиональная научно-практическая конференция «Библиотека и формирование информационной культуры общества в контексте задач реализации Национального проекта "Культура"» и X неКонференция библиотечных блогеров «Курс и ракурс: ценность диалога». Специалисты Юговки поучаствовали в ней онлайн, а также стали соорганизаторами одной из площадок.

Поток «Стратегия» для директоров библиотек и библиотечных систем собрал в зуме руководителей научных и публичных библиотек страны. Модерировала беседу директор Белинки Ольга Опарина. Директор Курганской областной универсальной научной библиотеки им. А. К. Югова Наталья Катайцева присоединилась к коллегам по видеосвязи:

– На круглом столе коллеги рассказывали, как библиотеки приспосабливались к переходу в онлайн-формат и вводили новые формы работы. Конечно, обсудили проблемы, например, со статистикой: как считать просмотры в социальных сетях, если форма отчетности 6-НК их не учитывает, а публичная страница популярнее, чем официальный сайт библиотеки? Надо сказать, мы все достаточно оперативно отреагировали на «удалёнку», на этот вызов 2020 года, очень много интересных форм перенесли уже в повседневную практику. Для себя я отметила несколько перспективных направлений, которые внедрим и в Юговке.

Поток «Президентская библиотека в социальных сетях» позволил специалистам из регионов поделиться лучшими практиками, реализованными резидентами Президентской в период мероприятий по противодействию коронавирусной инфекции. Так как ПБ им. Б. Н. Ельцина – электронная библиотека, значительная часть мероприятий, связанных с продвижением ее ресурсов, проходит онлайн. Режим самоизоляции, в котором были вынуждены работать коллеги весной-летом, значительно перестроил сам подход к библиотечной деятельности. Так, руководитель Свердловского регионального центра Президентской библиотеки Анастасия Русина рассказала, как легко её сотрудники ушли в онлайн, и описала инструменты, которыми они пользовались для связи: общий чат в WhatsApp, Google Документы для создания общих концепций и одновременной работы над одной задачей, а также Trello – электронную доску-планинг всего отдела. 15 кейсов «удалёнки» свердловчане представили коллегам в специальной методичке.

Как отметила заместитель директора библиотеки В. Г. Белинского по социокультурной деятельности Елена Гармс, сложилась традиция на неКонференцию в качестве спикеров приглашать людей из небиблиотечных сфер. Зачастую, они позволяют сотрудникам библиотек по-новому взглянуть на свою работу, взяв на заметку советы по копирайтингу, маркетингу, бизнес-планированию, работе с клиентами – в нашем случае, читателями. Поток «Связи с общественностью в библиотечном деле» представил мастер-классы по формированию личного бренда в социальных медиа и в офлайне, организации сообщества вокруг библиотечных проектов, построении эффективной коммуникации между библиотекой и СМИ. Поток «Тактика» для специалистов библиотечного дела стартовал варьете «Полёт нормальный», в котором своим опытом в переходе на дистант поделились сотрудники музеев и зоопарка, бизнес-тренеры в сфере имиджа и этикета, ресторанного дела, аналитики. Моментальный практикум от студентов Уральского федерального университета собрал шесть выступлений о продвижении своего дела в интернете и в офлайне; настройке таргетированной рекламы и маркетинге с низким бюджетом; удобных приложениях для изготовления качественного визуала. Попробовать использовать эти рекомендации можно было прямо в процессе просмотра трансляции на сайте Белинки.

Завершилась программа аквариумом «”В поисках Немо”: методы успешной рыбалки в медиааквариуме от книжных блогеров и библиотекарей». Эту площадку на неКонфе специалисты Белинки и Юговки подготовили совместно. Президентскую библиотеку в Свердловской области представляла Елена Голуб, а отдел внешних коммуникаций научно-информационного центра Зауралья – Рина Могутова. Как куратор проекта «Школа развития читательских компетенций» (реализуется совместно с КРОО «Ассоциация поддержки библиотечно-информационной деятельности») она рассказала об опыте ведения библиотечного, но не книжного канала на Яндекс.Дзене «Читать – не скучно!»:

– Для проекта было важно охватить не только основную целевую аудиторию – школьников, но и их родителей. Работа библиотеки, школы, просветительского проекта может быть отличной, но если к ней не подключается семья, результаты будут значительно ниже. Так у ШРЧК появился канал на Дзене. Каналу «Читать – не скучно!» больше года, – отмечает Рина, – и сейчас его аудитория превысила 15 тысяч человек. Для просветительского канала на этой площадке, мы считаем, это достаточно неплохой результат.

Также блогеры поговорили о методах вовлечения аудитории в инстаграме и на ютубе, целеполагании при составлении контент-плана и информационной гигиене. В беседе приняли участие книжные блогеры Елена Новосёлова (Екатеринбург) и Дарья Казакова (Тюмень), а также редактор отдела фантастики издательства «Эксмо» Кира Фролова (Москва) и писатель, автор планеров для писателей и блогеров Мира Янина (Тула).

Отметим, подобное масштабное онлайн-событие показало, насколько библиотеки России готовы к повторному уходу на удалёнку. В Курганской области с 13 октября отменены все массовые мероприятия в учреждениях культуры. Библиотека Югова ждёт своих пользователей в онлайне.